小田急アプリ

「小田急アプリ」では、列車のリアルタイムの走行位置をはじめ、指定した駅における直近列車の発車時分や接続案内、ホーム図など、お客さまからのニーズの高い情報をお届けします。また、災害発生時における小田急線各駅付近の避難場所などをご案内する地図情報や、ご家族などの所在地を確認することができる機能（災害時のみ利用可）を搭載しており、いざという時に役立つ無料のアプリケーションです。
　小田急線での移動をより安心かつ快適に。「小田急アプリ」をぜひご活用ください！

１．利 用 料  　無料
※ダウンロードにかかる通信費は、お客さまのご負担となります

２．主な機能　

(1)リアルタイム運行情報
　路線図に合わせて、すべての列車の走行位置をリアルタイムに表示するほか、列車の種別や遅延状況（１分以上の遅れから）も表示します。また、小田急線内で遅延等が発生した際には利用者へＰｕｓｈ配信により通知します。このほか、乗車する駅の指定に応じて、同駅を発車する直近１０列車の発車時分や同列車の途中駅での接続情報を表示します。
※回送列車等は表示されません
※運行異常時には、一部機能がご利用いただけません
※一部の列車では、列車の車内温度や混雑度が表示されます
※Ｐｕｓｈ配信に関する機能は、個人の設定により通知の有無、通知タイミング等を設定することができます
(2)ホーム図・駅構内図
　階段やエスカレーターの位置、出口情報等を記した各駅のホーム図を表示します。また駅構内図では、トイレやコインロッカーなどの設備をご案内しているほか、新宿駅においては、駅構内にある個室トイレの空き情報を確認することができます。
(3)駅構内混雑情報
　各駅（一部駅除く）における改札口付近の状況を人型アイコンを用いた画像で表示します。
※画像表示にあたっては、個人情報保護の観点から個人特定ができないよう人型アイコンを用いています
※使用する画像データは、駅構内カメラシステムから取得したもので、取得した画像データは混雑状況を解析した後、自動で削除されます。なお、この画像データ解析は、外部からのアクセスが不可能な環境において行われ、無人の改札口画像（背景画像）に人型アイコンを配置（匿名加工）した後、小田急アプリに配信します
(4)時刻表
　当社ホームページとリンクし、駅の時刻表を表示します。
(5)遅延証明書
　当社ホームページとリンクし、遅延証明書を発行します。
(6)震災時支援マップ
　当社各駅周辺の一時避難施設や公衆トイレなど、災害発生時に役立つ施設・設備等の情報を記載した地図を表示します。
※２０１５年より小田急線各駅で配布している“小田急沿線 震災時一時避難・帰宅支援マップ”を基に一部情報を更新しています
(7)家族位置情報表示（ペアリング表示）
　災害発生時に、あらかじめ設定した家族等の位置情報を「震災時支援マップ」の地図上で表示します。
※本機能は、災害時のみご利用いただけます
※ペアリング相手が電波の届かない場所にいる場合は、最後に捕捉した位置情報を表示します