Servizio

Servizio zorgt voor een efficiënte planning, verhoogt het aantal opdrachten die per monteur of chauffeur worden uitgevoerd en koppelt gegevens direct aan de administratie van uw ERP systeem. Voor iedere organisatie met een buitendienst is het een uitdaging om slim en efficiënt te werken en aan de verwachtingen van de klant te voldoen. Servizio geeft grip op het serviceproces zodat je de buitendienst optimaal kunt aansturen.

Digitaal planbord
Vanuit het digitale planbord bekijk je realtime de locatie van de buitendienst, plan je tickets op basis van de optimale route en hou je grip op de status van opdrachten.

Navigatie- en routeoptimalisatie
In Servizio plan je de tickets gemakkelijk per monteur in en wordt de optimale route automatisch berekend. Hierdoor kunnen monteurs meer opdrachten uitvoeren.
Informatie in de app
In de app staat alle klant-, product-, configuratie- en historische informatie van de klus, navigatie naar de klant en de volledige ticketadministratie via tablet of smartphone.

Administratieve afhandeling
Wanneer de klus klaar is, voert de buitendienst de verbruikte materialen en tijd (start/stop-knop) in om direct de werkbon te genereren in de app.

Fleet Management
Met de GPS-technologie volg je de buitendienst realtime, waardoor het aantal gereden kilometers, brandstofverbruik en reistijd automatisch worden bijgehouden.

Internet of Things (IoT)
Door apparaten uit te lezen via slimme IoT-chips en te verbinden met de software ben je in staat om onderhoud te voorspellen. Hierdoor weet je altijd de status en kun je storingen voor zijn.