Microsoft Dynamics CRM

Microsoft Dynamics CRM は、企業が顧客に対応し、職場と外出先で高い生産性を維持するために不可欠なビジネス ソリューションです。どんなアポイントにも準備万端で望むことができるうえ、内容をよく覚えているうちに、メモ、タスク、取引先担当者、取引先企業、サポート案件、潜在顧客の情報を更新できます。営業担当者は外出先で、コンテキスト対応ビジネス プロセスのガイドに従って営業データを管理できます。フル スコープのサポート案件管理によってエージェントとスーパーバイザーに移動の自由がもたらされます。""一度構成すると、どこにでも導入できる"" モデルでシームレスなユーザー エクスペリエンスを提供します。

機能
·         使いやすいホーム ページからさまざまな活動、取引先企業、取引先担当者、潜在顧客のデータにアクセスできる
·         ガイド付きのコンテキスト対応ビジネス プロセス
·         わずか数回のタップで顧客データを入力できる
·         主要業績評価指標の進捗状況をグラフで視覚的に追跡可能
·         ユーザーにとって最も重要なデータを表示するように、リストおよびグリッドの個人用ビューにアクセス
·         アプリのホーム ページにタイルをピン留めし、必要な女王を瞬時に入手できる
·         接続していないときでもユーザーはオフラインの下書きで作業を続行し、再接続したときに保存できる
·         ユーザー定義エンティティとカスタマイズを完全にサポート