クイックアプリ検索 »   新着 | 値下げ | 無料 | 高評価 | 新着オススメ! | キニナル! | 新着動画 | iPad新着 | iPad値下げ | iPadオススメ!
APPLICATION INFO - iPhoneアプリの詳細情報
TOP > ユーティリティ > 遠隔サポート – RemoteCall

遠隔サポート – RemoteCall

無料
  • このエントリーをはてなブックマークに追加
  • Share on Tumblr
  • Clip to Evernote
  • Check
RSUPPORTの「遠隔サポート – RemoteCall」は、オペレータがお客様の端末に遠隔接続し、不具合を診断し、リアルタイムで解決する遠隔サポートソリューションです。もうサービスセンターを訪問する必要はありません。「遠隔サポート – RemoteCall」でRSUPPORTだけの安定したリアルタイム遠隔サポートサービスをご体験ください。

【主な機能】
1. 画面共有 
 - お客様がキャプチャした携帯画面をオペレータにリアルタイムで共有することができるので、不具合が発生した部分を一緒に見ながらコミュニケーションすることができます。
2. 描画
 - お客様とのコミュニケーションにおいての重要事項をチェックし、下線を引くなどを行うことでお問い合わせ内容に明確な対応が可能です。
3. チャット
 - 「遠隔サポート – RemoteCall」だけのチャットサービスは、お客様とオペレータ間の正確なコミュニケーションをサポートします。
4. 簡単接続
- お客様は、オペレータが案内する6桁の接続コードを入力することで簡単に接続することができます。

【ご利用方法】
- 接続コードを利用したオペレータ接続
1. アプリケーションストアでダウンロードした「遠隔サポート」アプリケーションを実行します。
2. オペレータが案内する接続コードを入力後、OKボタンをタッチします。
3. 遠隔接続後、サポートを開始します。
4. 遠隔サポート完了後、終了します。

- GPSをバックグラウンドで実行して継続使用すると、電池の寿命が大幅に減る可能性があります。

※最新バージョン2.1.5のアプリはiOS7.1以上の環境が必要です。
このアプリはiPhone、iPadの両方に対応しています。
▼現在のバージョンの平均評価
18件の評価
▼すべてのバージョンの平均評価
18件の評価
カテゴリー
ユーティリティ
リリース
2014/2/19
更新
2016/12/20
バージョン
6.0.14002
言語
サイズ
12.6 MB
条件
このバージョンの新機能
- その他不具合の修正
スクリーンショット - iPhone | iPad
  • http://a2.mzstatic.com/jp/r30/Purple62/v4/0b/21/06/0b21061a-e8bb-d792-ff1b-d5ae06adce5b/screen696x696.jpeg
  • http://a2.mzstatic.com/jp/r30/Purple62/v4/3a/86/1e/3a861e54-4495-1ed5-86ba-2d75941079f8/screen696x696.jpeg
  • http://a1.mzstatic.com/jp/r30/Purple62/v4/fe/5b/6c/fe5b6cfb-9e60-cc4e-3788-eb403760cdfd/screen696x696.jpeg
  • http://a2.mzstatic.com/jp/r30/Purple62/v4/32/25/e3/3225e38e-585b-3bba-e778-7a80fe57fb8b/screen696x696.jpeg
  • http://a5.mzstatic.com/jp/r30/Purple71/v4/4d/fd/90/4dfd90d4-eaba-d293-5d11-3b8047a386a3/screen696x696.jpeg
スクリーンショット - iPhone | iPad
  • http://a2.mzstatic.com/jp/r30/Purple71/v4/35/09/90/3509902b-65af-dbc2-f4f2-193b048a842e/sc1024x768.jpeg
  • http://a2.mzstatic.com/jp/r30/Purple71/v4/47/cc/a5/47cca5eb-3aba-ef44-7eb1-224c8f19d5a8/sc1024x768.jpeg
  • http://a1.mzstatic.com/jp/r30/Purple62/v4/9f/c8/3f/9fc83f11-6e3c-536d-36ac-89f22578d60e/sc1024x768.jpeg
  • http://a1.mzstatic.com/jp/r30/Purple71/v4/bf/fd/2a/bffd2a56-ee8e-12e2-0f5b-5bb11c0d9cfe/sc1024x768.jpeg
  • http://a2.mzstatic.com/jp/r30/Purple71/v4/62/e0/ee/62e0eeab-f83a-dc5e-cc8c-56fb02843f16/sc1024x768.jpeg



このアプリのYoutube動画がある場合はURLを送信してください。詳細 »












遠隔サポート – RemoteCall に関するツイート