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APPLICATION INFO - iPhoneアプリの詳細情報
■画面共有でサポートのストレスを軽減!
「Optimal Remote」があれば、サポートセンターでサポートを受ける際に、あなたが見ている画面を口頭で説明するはありません。オペレーターに画面を共有しスムーズにサポートを受けることができます。
■Apple Watchにも対応!
iPhoneと同様にApple Watchの画面を共有してサポートを受けることができます。
■音声ガイド搭載で簡単操作!
サポート開始に必要な基本操作を説明する音声ガイドを搭載し、iPhone/iPadの操作に不慣れな方でも簡単・スムーズにお使いいただけます。
■サポートセンターの方へ
「Optimal Remote」[オプティマルリモート](オプリモ)ではお客様の見ている画面が簡単に把握できます。これにより、約50%のサポート時間削減および顧客満足度の向上を見込めます。
サポートの実施にはオペレーターツールの購入が別途必要です。弊社までお問い合わせください。
■注意事項
このツールはクライアントツールです。クライアントツール単独では動作しません。
送信した画面の画面は、端末上の写真として保存されます。不要な場合は、削除をお願いします。
「Optimal Remote」があれば、サポートセンターでサポートを受ける際に、あなたが見ている画面を口頭で説明するはありません。オペレーターに画面を共有しスムーズにサポートを受けることができます。
■Apple Watchにも対応!
iPhoneと同様にApple Watchの画面を共有してサポートを受けることができます。
■音声ガイド搭載で簡単操作!
サポート開始に必要な基本操作を説明する音声ガイドを搭載し、iPhone/iPadの操作に不慣れな方でも簡単・スムーズにお使いいただけます。
■サポートセンターの方へ
「Optimal Remote」[オプティマルリモート](オプリモ)ではお客様の見ている画面が簡単に把握できます。これにより、約50%のサポート時間削減および顧客満足度の向上を見込めます。
サポートの実施にはオペレーターツールの購入が別途必要です。弊社までお問い合わせください。
■注意事項
このツールはクライアントツールです。クライアントツール単独では動作しません。
送信した画面の画面は、端末上の写真として保存されます。不要な場合は、削除をお願いします。
このアプリはiPhone、iPadの両方に対応しています。
カテゴリー
ビジネス
ビジネス
リリース
2014/2/14
2014/2/14
更新
2015/5/19
2015/5/19
バージョン
1.5
1.5
言語
サイズ
13.6 MB
13.6 MB
条件
このバージョンの新機能
Apple Watchの画面共有に対応しました。
いくつかのバグを修正しました。
Apple Watchの画面共有に対応しました。
いくつかのバグを修正しました。
スクリーンショット - iPhone | iPad
スクリーンショット - iPhone | iPad
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