PENTA Mobile Field Service 20.3 は、サービス請負業者の現場技術者が使用するために設計されたモバイル アプリケーションです。このアプリケーションは、フィールド技術者に割り当てのリスト、各割り当てと関連する顧客の詳細、サービス履歴、顧客の機器の詳細と履歴、部品リスト、タスク リストなどを提供します。フィールド技術者は、顧客の機器情報、労働力、材料、部品、冷媒の使用状況、ツール、フィールド ノート、および顧客のサインオフをデバイスに記録できます。最近のリリースでは、認定された技術者が見積もりを作成および維持し、新しい作業指示を開始することができます。

技術者は、ネットワークの可用性に関係なく、中断することなく切断された環境でほとんどの機能を実行できます。ログインとデータ同期には接続が必要です。

PENTA Mobile Field Service 20.3 は、PENTA 20.3 ERP および PENTA ECM と完全に統合されており、以前の PENTA Mobile Field Service アプリで概説された基本機能に基づいて構築されています。

PENTA Mobile Field Service 20.3 の新機能:
• 技術者が顧客の機器保証情報をデバイスに追加または更新するための手段。この情報は、以前のバージョンでは読み取り専用でした。
• 技術者が顧客の場所で特定した将来の機会をデバイスに入力し、以前に記録された機会を確認するための手段。
• デバイスに表示される作業メモは、Core PENTA 構成に基づいて実行されている作業の種類に関連するものに制限します。
• 技術者は、機器の詳細画面から顧客機器の作業指示タスク、サービス履歴、検査履歴を確認できるようになりました。
• 次のいずれかを構成する...