iPhone向けのSAP Business One Serviceモバイルアプリでは、保守技術者が顧客に簡単かつ効率的にオンサイトサービスを提供することができます。 SAP Business Oneアプリケーションに接続されたこのモバイルアプリは、SAP Business Oneフィールドサービスソリューションを通じて、生産性を高め、顧客満足度を向上させるのに役立ちます。

iPhone向けSAP Business Oneサービスの主な機能
特定の日付に割り当てられたサービスチケットを確認する
•マップ上の顧客アドレスを表示して顧客に電話する
•バーコードまたはQRコードをスキャンしてアイテムを識別し、情報を更新する
•サービスチケットの受注の登録と表示
•顧客の署名を収集し、サービスチケットを閉じる
ポータブルBluetoothサーマルプリンタでサービスチケットの要約を印刷する
•サービスチケットのレポートを生成して共有する
•ダッシュボードでKPIを表示する

注：独自の会社データでSAP Business One Serviceを使用するには、バックエンドシステムとしてSAP HANAのSAP Business One 9.3 PL04以降のバージョンが必要です。アプリをすぐにテストするには、デモログインを使用するだけです。