Körberのリモートサービスアプリは、メンテナンスコストを削減しながら、迅速なトラブルシューティング、生産性、可用性、品質の向上を実現するリアルタイムのコラボレーションソリューションです。

KörberXpertViewaServiceのスペシャリストと、社内の技術者にとって重要な情報が、最も必要なときにすぐに利用できます。リアルタイムの知識の共有とトラブルシューティング、視聴覚接続、およびチェックリスト、回路図、ビデオを含むドキュメントは、メンテナンスとコンポーネントの交換により、製造現場のメンテナンスチームとサービスチームをサポートします。当社のKörber機械の専門家が、あらゆる段階で技術者を支援します。リアルタイムの視覚情報を共有することにより、エラーのないメンテナンスを保証できます。

•強化されたエキスパートサポート
•リアルタイムでの知識共有
•フルHDビデオおよびオーディオストリーム
•画面上のオンライン手順
•チェックリスト、写真、ビデオを含むドキュメント
•リクエストに応じてスマートグラス用の追加アプリ