AGENT IyoBank

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ようこそ手のひらの伊予銀行へ
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■AGENTはご自宅にいても伊予銀行の担当者と会話しながら銀行手続きができる伊予銀行公式アプリです

■このようなことを感じたことはありませんか
・「手続きをしたいけど時間がなくてなかなか銀行に行けない」
・「手続きまでの待ち時間も自由に過ごしたい」
・「銀行に行くのは面倒だけど、担当者と直接話して手続きはしたい」
・「書類にたくさん記入するのが大変」

【AGENTの特徴】
■来店不要
ご自宅からスマホで簡単に申し込みができるので、銀行に行く時間がないお客さまもお手続きいただけます
ビデオ通話の申し込みが済むと、あとは準備完了の通知が来るのを待つだけなので、待ち時間も自由に過ごしていただくことができます

■担当者の顔が見えるので安心
AGENTではビデオ通話をしながらお手続きをするので、困ったことや分からないことがあればその場で気軽にご相談いただけます

■入力不要
お客さま情報の入力は担当者が代わりに行うのでスマホに不慣れな方でもかんたんにお手続きいただけます

【お手続きの流れ】
①手続き選択
アプリ上で実施したい手続きを選択します
②運転免許証撮影
運転免許証およびキャッシュカードまたは通帳撮影し、お手続きの順番が来るまで待ちます
③担当者とビデオ通話
・順番になると、行員とビデオ通話を開始し、会話をしながら必要情報を登録します
④申込内容確認
・登録した内容を確認し、署名や暗証番号の登録をします
⑤お手続き完了後（書類送付）
・お手続きによって銀行よりキャッシュカードや通帳、書類をお送りします

【注意事項】
・「AGENT」は伊予銀行により商標登録出願中です
・ビデオ通話でのお手続きは個人のお客さまのみ可能です
・免許証には口座名義人の最新情報が記載されていることを事前にご確認ください

【お問い合わせ先】
伊予銀行　テレホンセンター
TEL：0120-64-1414
受付時間：平日 9:00～20:00