TeamViewer QuickSupport

WindowsやMacから、使用中のモバイルデバイスをサポートしてもらいましょう!使用中のモバイルデバイスの技術サポートをリモートで受けることができます。技術者は、チャット、ファイルの送受信、デバイス情報の確認、Wi-Fi設定のプッシュのほか、多くの操作を実行できます。

特長:
• デバイスのリアルタイムスクリーンショット
• チャット
• デバイス情報の表示
• ファイル転送
• プロセスリスト
• Wi-Fi設定のプッシュ
• 電子メールアカウントの追加
• Microsoft Exchangeアカウントの追加
• iOSコンフィグレーションプロファイルのインポート
• システム診断情報の表示
• デバイスクリップボードに機密情報を保存
• 256ビットAESセッションエンコーディングでのセキュアな接続

デバイスのトラブルシューティングは簡単ではありません!

クイックガイド:
1. アプリをダウンロードして起動します。
2. 相手側では(サポート技術者等)、コンピュータにTeamViewerフルバージョンをインストールして起動する必要があります
3. 使用中のIDを、TeamViewerフルバージョンを使用中の、信頼のおける技術者に渡します。