MTR は、バリアフリーの交通ネットワークを構築し、テクノロジーを活用して、必要とする乗客により便利な MTR 旅行を提供することに取り組んでいます。

「Caring Carpooling」モバイル アプリケーションは、高齢者や介護が必要な乗客向けに特別に設計された、ユーザーフレンドリーでわかりやすく使いやすいインターフェイスを備えています。このアプリでは、旅程ガイド（簡易版）と会議展示駅の駅構内ナビゲーション機能（視覚障害者向け）の2つの機能を提供し、関係する乗客のMTR旅行をより簡単かつ便利に利用できるようになりました。

2 つの機能の主な特徴は次のとおりです。
1. 旅程ガイド（簡易版）：高齢者やその他の乗客がスムーズに利用できるよう、所要時間の目安、ルート、「急降車」情報などをワンストップで提供します。